Conditions Générales de Vente (CGV)
En vigueur au 15/05/2026
Article 1 : Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes d'e-books (livres numériques) effectuées sur le site webci.tech, propriété de la société Web Concept Côte d'Ivoire Sarl.
Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les présentes CGV avant la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation de ces CGV.
Article 2 : Produits
Les produits régis par les présentes CGV sont les e-books (fichiers numériques au format PDF ou autre) figurant sur le site webci.tech. Ils sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Le client est responsable de s'assurer de la compatibilité de son équipement (ordinateur, liseuse, tablette, smartphone) pour lire les formats proposés.
Article 3 : Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en Francs CFA (XOF) et sont nets à payer. Web Concept Côte d'Ivoire Sarl se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 : Processus de Commande
Le client passe commande sur le site en suivant le processus suivant :
- Sélection des e-books et ajout au panier.
- Validation du panier.
- Saisie des informations client (Nom, Email, Téléphone).
- Choix du mode de paiement (Orange Money, Wave, MTN Momo).
- Validation finale de la commande ("Confirmer la commande").
La commande est alors enregistrée avec le statut "en attente". Le client doit ensuite procéder au paiement manuel en suivant les instructions affichées.
Article 5 : Modalités de Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le client effectue le paiement par transfert d'argent mobile vers l'un des numéros suivants :
- Orange Money : 07 07 48 24 94
- Wave : 07 07 48 24 94
- Moov Money : 01 41 71 07 10
- MTN Momo : 05 84 01 25 25
La commande ne sera traitée et validée qu'après réception et vérification effective du paiement par Web Concept Côte d'Ivoire Sarl.
Article 6 : Livraison
La livraison des e-books est effectuée par voie électronique.
Aprè validation manuelle du paiement, Web Concept Côte d'Ivoire Sarl enverra au client un e-mail à l'adresse fournie lors de la commande. Cet e-mail contiendra le(s) lien(s) de téléchargement sécurisé(s) pour le(s) e-book(s) acheté(s).
Le client est invité à vérifier son dossier "Spam" ou "Courrier indésirable".
Article 7 : Droit de Rétractation et Remboursement
Conformément à la législation en vigueur sur le contenu numérique, le droit de rétractation ne peut être exercz pour les e-books.
En validant sa commande, le client accepte que la fourniture du contenu numérique commence immédiatement après la validation du paiement et l'envoi du lien de téléchargement, et renonce de ce fait expressément à son droit de rétractation.
Aucun remboursement ne sera effectué une fois le lien de télchargement envoyé.
Article 8 : Propriété Intellectuelle
Les e-books achetés sont des oeuvres protées par le droit d'auteur. Ils sont destines à un usage strictement personnel, privé et non commercial. Toute reproduction, revente, partage ou transmission à des tiers, en tout ou en partie, est formellement interdite et passible de poursuites judiciaires.
Article 9 : Données Personnelles
Les informations personnelles collectées (nom, email, téléphone) sont nécessaires à la gestion de la commande. Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le site.
Article 10 : Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. A défaut, les tribunaux d'Abidjan seront seuls compétents.